🕵️ Outbound
26/7/23
Le copyquoi ?
En vrai plus personne ne dit ça !
Tout le monde en a déjà entendu parlé, en bien, en mal… 🤷♀️
Tout le monde sait à peu près de quoi on parle.
C’est d’ailleurs la grande saga de l’été, le copywriting a-t-il tué LinkedIn ?
On en mange matin, midi et soir, l’overdose nous guette !
Pour les non initiés, késako ?
Rien de nouveau au bataillon !
Des grecs anciens aux Inside Sales de chez Alan, tout le monde fait du copywriting.
La maitrise de cet art est, par contre, à géométrie variable selon l’auteur.
Par exemple, en tant qu’ancienne avocate, je pratiquais le copywriting sans le savoir.
Peu de gens savent que les plaidoiries d’avocats ne sont pas qu’orales, elles sont aussi écrites. On appelle ça des conclusions d’avocat.
Mais ça, tu le sais déjà. C’est ce qu’avait rédigé ton avocat pour expliquer pourquoi tu as balancé ta chaise dans le visage de ton Hiring Manager qui te disait alors, pour la 3ème fois consécutive, qu’il n’avait “pas eu le feeling” pour tel candidat 😁
La recette de copywriting empruntée aux avocats est la suivante :
1° User d’une accroche qu’on appelle une exorde (on veut retenir l’attention du juge, histoire qu’il ne place pas le dossier sous la pile ou ne le lise pas en diagonale)
2° Abuser du pathos pour présenter son client (le recours à l’émotion, de son enfance difficile ou de la blancheur écarlate de son casier judiciaire).
3° Un rappel des faits objectifs pour avoir un acquiescement du juge et de la partie adverse (premier pas vers la manipulation ;-)
4° User de syllogismes ou de sophismes (au choix si le client est coupable ou pas) et plaider le fond et/ou la forme
5° Finir sur une conclusion qu’on appelle une péroraison avec une sorte de call to action (”je requiers une peine de 3 ans d’interdiction d’exercice et une amende de 3 nounours en chocolats”)
Spoiler : en vrai je n’ai plaidé qu’une seule fois dans ma vie car j’ai switché pour une spécialité à la Loup de Wall Street : la Finance Internationale. Pire idée de ma vie mais ce n’est pas le sujet 😁
Pour rédiger :
➖ un site carrière qui donne envie de vous rejoindre
➖ une annonce d’emploi impactante qui attire les bons candidats
➖ un message d’approche qui convertit à chaque fois (c’est à dire que les candidats vous répondent !)
➖ des mails de nurturing efficaces pour éviter que les candidats partent pendant le process
Bref, le copywriting est SINE QUA NONE à l’activité de recruteur (interne ou externe).
Tu veux la recette parfaite pour rédiger tes messages d’approche aux candidats ?
Si t’as pas le temps de voir la vidéo, voici la recette en exclu (même marmiton, ils ne l’ont pas sur leur site !) 👇
1/ On commence par un objet impactant qui donne envie d’ouvrir (pas de “Une opportunité”). Si on rate l’accroche, on peut aller se rhabiller, le message ne sera jamais lu et ce, quelque soit la qualité du message derrière.
2/ On ajoute de l’ULTRA personnalisation (on rebondis sur les recommandations du profil linkedIn, des articles que la personne a écrit, des infos de sa bio ou finalement ses expériences pro)
3/ de l’humour ou un compliment. Si t’as pas d’humour, opte pour le compliment. C’est rare et donc forcément plaisant.
4/ être direct (non aux messages « ah j’ai vu que toi et moi on aimait le recrutement, on a certainement plein de choses à se dire » stop le bullshit, tu veux me proposer un job ? dis le !)
5/ un message aspirationnel « voilà où la société en est, voilà où elle veut aller, voilà comment tu pourrais les/nous aider »
6/ des objectifs clairs et chiffrés (on attend que tu créés 4 pôles, que tu génères X% du business)
7/ les perspectives d’évolution du poste (ca peut évoluer en Head of Sales ou CRO)
8/ une phrase filtre (si t’as un profil de builder, que le côté hands-on ne te fait pas peur, ce poste est fait pour toi)
9/ un soupçon de FOMO (fear of missing out). Le biais de rareté créé l’attirance et l’urgence (ex : ils prennent leur decision fin juillet ou cette opportunité est dans le grey market)
10/ un CTA qui ne fait pas peur (un call de 10min, c’est ok. Pas un call de 1h).
ET BONUS : on adapte son pitch à la personnalité et au canal de communication préféré du candidat !
Il y a un petit outil génial pour le savoir avant d’envoyer un message d’approche.
Pour le connaître et pour aller encore plus loin sur le copywriting (notamment te donner la théorie et la pratique), il faut venir participer au Bootcamp avec nous !
Bah oui, sinon c’est pas drôle :D
Tu veux un autre exemple ? On peut faire du Nurturing pendant le process de recrutement (On parle plus souvent de Nurturing de son “vivier de talent” la on parle de ce qui se passe entre chaque étape, on a pas trop de mot distinct)
Nuturing ? C’est quoi encore cet anglicisme ?
Ca vous est déjà arrivé d’avoir un top candidat dans votre funnel de recrutement et puis PIF, du jour au lendemain, il se retire du process ou pire, il vous ghoste (le bougre !).
Est-ce que l’on peut éviter cette déconvenue ? Oui.
Comment ? Grâce au nurturing.
C’est un copywriting qui s’inscrit dans le temps, des messages réguliers, impactants qui permettent de chouchouter vos candidats le temps qu’ils arrivent à la fin du process de recrutement et que l’un d’entre eux franchissent la ligne d’arrivée. Bref, sois recruté !
Exemple : On envoie un petit message de remerciement et différenciant après le 1er call.
Le but : qu’il ne nous lâche pas avant le prochain entretien.
“Hello Chris,
Merci pour ce call ! J’ai adoré notre échange et la passion que tu as pour ton métier, c’est très communicatif.
Comme on est encore en phase de séduction et qu’on a très envie d’en savoir plus tous les deux, l’un sur l’autre. Je te propose d’avoir un petit aperçu de qui on est, ce qui nous drive au quotidien et notre ambition (je t’ai attaché notre manifesto et nos valeurs traduites en comportements attendus qui sont capitales pour nous).
J’espère qu’elles feront écho chez toi. Peut-être d’ailleurs pourras-tu nous apporter d’autres points de vue, on est toujours en quête de culture add !
N’hésite pas également à jeter un oeil à notre page sur laquelle tu peux découvrir une vidéo de ton potentiel futur manager qui parle avec tout autant de passion de son métier. C’est lui que tu rencontreras la semaine prochaine. Voici son linkedIn.
Hâte de te rencontrer en chair et en os.
Si tu as la moindre question d’ici là, je suis dispo pour toi !
PS : il n’y a pas de questions bêtes donc n’hésite vraiment pas.
A très vite.”
⏩ Je te laisse inventer les messages envoyés après le 1er entretien, après la rencontre avec l’équipe, celui avec l’offre d’emploi et les messages de pré-boarding.
Copywriting, nurturing, message d’outreach, tout ça c’est bien mais un peu déconnecté de la réalité en vrai non ?
Non.
Tu veux un exemple plus concret ?
LE BROCOLI !
Le brocoli, le mal-aimé des petits choux.
Déjà il fait partie de la famille des crucifères #ChouDeLenfer
Il est la définition même du mot impiffrable c’est à dire qu’on ne peut piffrer :D
Tu connais le TAS2R38 ? Ce n’est pas le copain de R2D2. C’est le gène qui détermine si tu aimes ou non les brocolis. Et oui, on se couchera moins bête !
On est plus de 25% a avoir un gène TAS2R38 détraqué. Celui qui va nous faire recracher notre bouchée.
Alors comment faire acheter des brocolis à ces 25% ?
A l’aide du copywriting ?
Voici une petite pancarte à placer devant la cagette de brocolis :
« Petit, je rêvais d’être un chou fleur, la blancheur emprunt de candeur, le teint clair, l’amour de mes pairs. Mais je suis mal-aimé. Toujours rejeté dans un coin de l’assiette, les bambins me jettent à terre quand d’autres m’insultent à tort et à travers. Et si on me laissait ma chance ? Je m’épanouis dans un wok épicé, baigné de sauce soja et de touches miellées, saupoudré de graines de sésame toastées, je peux même déclencher l’UMAMI, la 5ème saveur tant recherchée ».
La recette du brocoli ? Du storytelling, du pathos, de l’aspirationnel et une touche de FOMO.
Clairement, c’est la même qu’en recrutement !
Alors, qui veut manger des brocolis ce midi ? 😁
Et toi alors, tu faisais du copywriting sans le savoir ?
Le copywriting fait partie intégrante de notre formation, il est dissiminé un peu partout dans différents piliers que vous pouvez tous retrouver ici !